患者送來錦旗:醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)情深
“太感謝你們了,解決了我的大難題。”剛剛出院不久的朱有榮帶著錦旗來到咸寧博士肛腸醫(yī)院,找到肛腸科劉主任并當(dāng)眾展開錦旗——“醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)情深”八個金字映入眼簾。原來,這是劉主任的患者朱有榮特意返院來感謝他。
前段日子,朱有榮因大便次數(shù)增多且痔瘡加重,在朋友的介紹下,遂來找劉主任問診。
劉主任為其做腸鏡及肛門鏡檢查后發(fā)現(xiàn),朱有榮患有慢性結(jié)直腸炎伴環(huán)狀混合痔。
朱有榮自述被痔瘡困擾4年之久,因害怕手術(shù)疼痛而遲遲不肯來院就診,這次也是痔瘡?fù)蝗槐l(fā),實在難忍疼痛才來到醫(yī)院求醫(yī)?紤]到朱有榮比較怕疼,劉主任先為朱有榮施行了ASR微創(chuàng)術(shù)切除了痔瘡,并在住院期間為其運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合療法治療腸炎。
患者朱有榮為劉主任送來錦旗
在檢查的過程中,劉主任認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度給他留下了深刻的印象。住院期間,醫(yī)院醫(yī)護(hù)如親人般的照顧,更是讓朱有榮感受到了溫暖。朱有榮出院后,咸寧博士肛腸醫(yī)院護(hù)士仍在劉主任的要求下,定期打電話回訪,詢問他的身體情況,并指導(dǎo)其用藥以鞏固療效,督促其定期回院復(fù)查,讓朱有榮感動萬分。
為表達(dá)自己的感謝之情,朱有榮制作了一面錦旗,親自找到劉主任并表示:“咸寧有這么好的醫(yī)院,這么負(fù)責(zé)任技術(shù)又好的大夫,是我們病人的福氣啊!真心謝謝了!”
主任說
錦旗雖輕,情誼深重。它將激勵咸寧博士肛腸醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們,繼續(xù)以專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)造福更多的患者。
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